Gaya APA

Moenir, D, H. (2000). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia (cet.4). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Moenir, Drs., H.A.S. "Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia". cet.4 Jakarta: Bumi Aksara, 2000. Text.